Jennifer Lin’s Weblog

April 29, 2008

人生轨迹的改变,首要在于思维方式的改变

Filed under: Life — jennyca @ 1:40 am

Brian Tracy

编者按:“想你所得,得你所想。”不夸张地说,一个人的思维轨迹,决定了他的人生轨迹。成功者心无旁骛,时刻想着人生目标,全力以赴去实现它;失败者心无专属,人生方向游离不定。成功者“坦荡荡”,乐观向上;失败者“常戚戚”,悲观失望。

所幸,成功的思维方式学得到。只要你反复练习成功“脑力操”,就能够改变自己的思维方式,从而扭转自己的人生走向。

功成名就人士往往会被问到这样一个问题,“你们大部分时候脑子里都在想些什么?”无论来自天南还是地北,这些人的答案似乎是一样的。大部分时候,成功人士都在想着他们要什么,以及如何去得到它们。由于思维高度集中,既便大家起点相同,他们也会比常人取得更多的成就。

相反,功败垂成的人大部分时候总记挂着他们不要什么。他们想着或者说着对谁很恼火,谁把事情搞砸了,等等。他们想不明白,即便工作时间和别人一样长,而为什么自己的生活仍没有什么改善呢?

宾西法尼亚大学的塞利格曼(Martin Seligman)曾经花了 25 年时间对超过35万名男女进行了采访,想了解他们大部分时候是如何考虑问题的。他将这一研究成果写进了自己的畅销书《乐观学得到》( Learned Optimism)。

塞利格曼发现,成功人士都有一个最重要的素质,就是乐观向上。他们比常人更乐观,对自己和他人都持有一种积极的态度。

从你的乐观程度就最能看出你将来是否活得健康、幸福、充裕和长寿。你越是乐观向上,态度越积极,你就越有活力和激情。你的免疫系统就越好,就越能抵御各种疾病和感染的侵害,因此很少会生病。你的睡眠也会越有效,睡得比别人少,还能整日保持充沛的体力和精力。

你越是乐观向上,就越有创造力。你常常会有奇思妙想,洞悉新的机遇,使你能更快地走向日思夜想的奋斗目标。

你可以反复进行以下七节 “脑力操”,养成迈向成功的思维方式,从而使自己更加乐观,最终做到能自然而然地以积极、富有建设性的方式去应对所发生的一切。

第一节:面向未来

要想不虚度此生,首先应采取的生活态度是向前看。高瞻远瞩是成功人士的一个特点,尤其是对那些身居高位和肩负重要职责的人来说,更是如此。

习惯向前看的人大部分时候总是想着未来。他们想的是下一步是什么,而不是已经做了什么;想的是几个月后、几年后可能会是什么,而不是无法改变的过去。

那么如何判断一个人是否属于向前看的类型呢?只要问这样一个问题就行,“如果五年后你的生活将尽善尽美,那么它会是什么样子呢?”同样的问题,你也可以问自己。

要想养成向前看的习惯并迅速取得成果,你可以尝试一种很有效的做法,叫做“理想 化”。运用理想化手段,在生活中遇到任何问题,你都会不断想象出最佳结果或解决方案。你会想到三五年后,甚至更长时间后会怎样,然后在脑子里形成一幅图, 描绘出生活和工作各个方面最理想的状态。

假如你想要的时间和金钱都有了,你可以做任何事情或拥有任何东西,那么你真正想要的东西是什么呢?对这一理想未来你描述得越清楚,你就越有可能为自己创造这一未来,而且实施的速度通常比现在想象的要快。

如果你能想着未来,想着如何将未来的理想变为目前的现实,你就会对目前的一切变得乐观和积极。你会觉得自信心更强,动力更足,个人能力更强大。

第二节:瞄准目标

成功人士的第二大特点是瞄准目标。他们不断在考虑目标是什么,如何去达到这些目标,即使是那些高级管理人员也一样。

瞄准目标就是把你的理想从空中楼阁变为实实在在的行动及措施。哲学家兼散文大师梭罗(Henry Thoreau)就十分贴切地说道,“你是否在空中建起了自己的城堡?很好,建城堡就应该在那儿。现在,得在它们下面打地基了。”

对你来说,制定目标的关键是先要“纸上谈兵”。成功男女往往心随笔动;而多数功 败垂成人士则不这样做。如果把什么事情都写下来,一切就会在你眼前变得透彻明亮,变得实实在在、真真切切。一切就会被积极地去处理和付诸具体行动。养成写 下目标的习惯会大大增加你实现目标的可能性。

制定目标很简单。它是一种可以通过练习而学会的具体技能。一旦掌握了制定目标的流程,你就可以加快你人生的前进步伐,并在未来一两年内取得比过去十年来还要大的进步。

第三节:追求卓越

若要取得巨大成就,需要有第三种态度,就是精益求精、永远追求卓越。理论上讲, 功成名就人士都对所做的事情精通在行。你也必须对自己的工作如数家珍才行,要在工作中力求完美。无论需要付出多少努力和牺牲,无论需要多长时间,你现在就 应该立志在自己的专业领域名列前茅。

如果在工作上出类拔萃,你的生活将彻底改变。你的自尊和自豪感会显著增强。你会自我感觉良好,会受到周围所有人的尊重和崇拜。

一个关键问题是:如果要培养某种技能并能掌握得得心应手的话,那么哪种技能对你的职业最有帮助呢?这是你在个人和职业发展方面需要着重考虑的问题,也是你贡献毕生精力要完成的东西。

第四节:注重结果

若要做到乐观向上并取得卓越的个人成就,第四种需要培养的态度是注重结果。成功人士牢记着人们期望他们取得的成果。他们总是不断地写着,规划着,为完成最要紧的事情进行统筹安排。

如果你关注结果,你会首先列出一连串必做的事情,然后才开始行动。你会按照事情的轻重缓急来整理这份列表。你会选择有可能做好的最重要的一件事,然后全神贯注地去完成这一任务。你会义无返顾、心无旁骛地一直坚持下去,直到完成任务。

如果你是那种高度关注结果的人,你做事情就必然有高效率、好成绩和大产出。要做到注重结果,你需要反复提出并回答下面这些问题:

“什么样的行动能给我带来最大价值呢?”要确定做哪些事情能为你的工作带来最大价值。你必须对人们期待的最重要的成果清清楚楚。

“哪些关键地方要做好?”首先要弄清你必须完美无缺地取得哪些成果,才能完成你的职责并把工作做好,然后再每天埋头工作去实现那些目标。没有衡量标准,就会一事无成。如果什么事情无法衡量,也就无法想象。

“如果做好的话,那么我能做什么样的事情——而且只有我做——才对我的公司产生重大影响呢?”任何时候,对这一问题只有一个答案,就是只有你才能做的事情。如果你不做,这件事情就做不成,别人也无法替你去做。

“怎样才能最有效地利用时间?”如何回答这一问题关系到是否能取得最高成效。无论你如何回答,要记住你每时每刻都在为某个具体任务而努力工作。除了这一任务,做其它任何事相对来讲都是在浪费时间。

第五节:解决问题

做到乐观高效所需的第五种态度是关注解决办法,即,大部分时候你要想着解决问题的办法是什么,想着可以做些什么及如何处理问题,而不是关心出了什么事情,谁捅了篓子等等。

你解决问题的能力好坏在很大程度上决定了你是否能够成功和收入的高低。这一能力 决定了你在生活的道路上能走多远,能升多高。无论你的名片上写的是什么头衔,你都可以把它划掉,然后写上“解决问题者” 。这就是你,这就是你整天做的事情。唯一的问题是:你解决问题的能力有多大?

功成名就人士可以解决大问题,而功败垂成之人只能解决小问题或根本不能解决问题。你解决的问题越大、越有价值,人们要求你去解决的问题也就越大、越重要。

要想成为解决问题的高手,关键的一点是要经常思考和谈论哪些途径可能是解决问题 的办法。当遇到问题时,要有克制,不要发火,不要怨天尤人或寻找借口。相反,要问这样的问题:解决办法是什么?我们现在做些什么?下一步是什么?如何能够 降低损失程度?如何能够防止问题再次发生?我们下一个奋斗目标是什么?

好在,你越关注解决办法,你就越能找到更好、更全面的解决办法。如果能经常关注解决办法,你做事情就会更有效、更有创造力。你的思维就会更上一层楼。

第六节:学无止境

乐观人士所持的第六种态度是要有发展眼光。现实生活是,只有你不断发展进步,你的生活才会蒸蒸日上。

追求发展和进步的人总是致力于提高他们自己和改善未来。他们渴望学习和实践新的观念、新的见识和新的技能。无论年龄有多大,成就有多少,他们总是渴望获取新的信息。他们就像海绵一样,吸取着周围所有能吸取的东西。

永远要记住,你才是自己最宝贵的财富你的想法是否正确,行动是否有效,取决于你是否具备优秀的头脑和广博的知识。

你必须不断为自己的思想充电,才能发掘更多的潜力;必须不断提高自己的能力,使思想和行动更上一层楼。

有三种简单方法可使自己不断进步。第一,每天至少读一个小时的书,内容可以是你所选择的任何领域。多数高收入的经理人每天都要花两三个小时读书看报,以紧跟潮流并提高自己的思维。但如果你每天只花一个小时读一本能帮助你提高工作效率的好书,那也就足够了。

第二,要听一些音频节目,无论是在开车,还是在锻炼或是走路时都可以做到。开车时听一些教育节目就等于是在上全日制的大学课程。仅做到这一点就可以使你在自己的行业中成为事事通晓、收入丰厚的一员。

第三,尽量参加各种有用的课程和座谈,哪怕是再贵再远也在所不惜。各行各业都有无数专业人士在牺牲了自己的时间和金钱去参加某个讨论会后,学到了一些东西,从此改变了自己的想法,而这些讨论会也就成了他们人生的转折点。

第七节:说干就干

成功人士所具备的第七种、也是最后一种态度是说干就干。具体地说,就是无论现在做什么事情,都要有一种紧迫感。万事若行动果断,方可争得先机、拔得头筹。

当时机出现时,你也应该果断行动。要在工作中建立和保持快速的节奏。要不断加足马力、发掘自己的潜力。无论走到哪里,都要胸怀目标。

你会注意到,你做事越快,精力就越充沛;做事越快,经验就多;经验越多,学起来就越快;而学起来越快,进步就越大。

如果你的思维敏锐无比,一旦想对了头,那么在生活中你几乎可以做到心想事成。而倘若你有太多的内在潜能尚未发掘,那么一生中,你就无法做到你真正能够做到的事情,哪怕只是一点点。

一些符号的英文读法

Filed under: English — jennyca @ 1:37 am

.period 句号
,comma 逗号
:colon 冒号
;semicolon 分号
!exclamation 惊叹号
?question mark 问号
__hyphen 连字符
”apostrophe 省略号;所有格符号
—dash 破折号
‘ ’single quotation marks 单引号
“ ”double quotation marks 双引号
( )parentheses 圆括号
[ ]square brackets 方括号
《 》French quotes 法文引号;书名号
…ellipsis 省略号
¨tandem colon 双点号
“ditto 同上
‖parallel 双线号
/virgule 斜线号
&ampersand = and
~swung dash 代字号
§section; division 分节号
→arrow 箭号;参见号
+plus 加号;正号
-minus 减号;负号
±plus or minus 正负号
×is multiplied by 乘号
÷is divided by 除号
=is equal to 等于号
≠is not equal to 不等于号
≡is equivalent to 恒等于号
≌is identical to 全等于号
≈is approximately equal to 约等于号
<is less than 小于号
>is more than 大于号
≮is not less than 不小于号
≯is not more than 不大于号
≤is less than or equal to 小于或等于号
≥is more than or equal to 大于或等于号
%per cent 百分之…
‰per mill 千分之…
∞infinity 无限大号
∝varies as 与…成比例
√(square) root 平方根
∵since; because 因为
∴hence 所以
∷equals, as (proportion) 等于,成比例
∠angle 角
⌒semicircle 半圆
⊙circle 圆
○circumference 圆周
πpi 圆周率
△triangle 三角形
⊥perpendicular to 垂直于
∪union of 并,合集
∩intersection of 交,通集
∫the integral of …的积分
∑(sigma) summation of 总和
°degree 度
′minute 分
″second 秒
#number …号
℃Celsius system 摄氏度
@at 单价

April 28, 2008

一位华为IT总监 – 职场是学习和感恩的

Filed under: Life — jennyca @ 5:14 am

《无以言退》让你走近真人真事,了解真实的高科技企业。 我看到了一封关于一位华为IT总监离职时写给大家的告别信。这是真人真事。恰恰在这封告别信中,体现了华为人的品质和精神,同时让我们对华为高级主管那种 学习热情和感恩的心感动,充分地体现了职业化的水平和素养。 下文中,我摘取了那封信中的两部分:一是总结的职场经验,二是感恩的心情。 其中,在职场经验中,我特别推崇“多点人文修养和审美情趣”,我自己也深有感受。不论是技术,还是管理,到了一定的程度就要以审美的角度去认识。没有审美 的角度无法达到一种高度。有名言说“管理是一种均衡的美”,其实这就说明了审美的重要性。对艺术的美感可以化为职场的美感,并为团队的合作带来新的元素。 很多人说领导者都要有一种魅力。这也是对审美的一种要求。 我自己很喜欢文学,很喜欢诗歌,因为从这里可以启发工作,可以凝聚工作,可以在一种休息的状态中换一种角度改进工作。 另外,现代企业中还要有感恩的心。现代企业竞争激烈,相互之间的竞争和争夺都是常见的,上下级之间,同事之间,总会产生误解、矛盾。可是不论怎样,这都是 一笔财富,一笔不可再来的财富。朋友值得珍惜,“敌人”值得尊敬。没有什么比一些人、一段经历更宝贵和可以让人回忆的。 所以,让我们有更多的“人文修养和审美情趣”,结合一颗感恩的心,为自己、为别人营造更好的时间和空间。IT职场永远是需要学习和感恩的。

(一)职场经验总结

一、“从小事做起,学会吃亏,与他人合作。
二、“心有多大,舞台就有多大。
三、“好好学习,天天向上”。
四、勇于实践,勇于犯错,善于反思。
五、要有方法、有套路,对问题系统思考、对解决方案有战略性的设计。
六、独立思考,不人云亦云。
七、少抱怨、少空谈、积极主动,多干实事。
八、对职业负责、对目标负责,对自己负责,成功者往往自觉自律、信守承诺、心无旁骛。
九、多点人文修养和审美情趣,看起来与工作不怎么相关,其实太相关了。
十、“大家好,才是真的好”,关注人,帮助人,真诚待人,厚道做人。
十一、开放和分享的态度,在一个高科技公司工作,如果报着保守和封闭的心态,成长肯定会受阻。
十二、做好时间管理。

(二)感恩的心:在华为的十年,还有一笔最宝贵的财富是结识无数优秀的同事、朋友,他们给予我很多启发、给予我无私帮助,要感谢无数给予过我帮助、启发的人.

“好好学习,天天向上”,这句话用来形容对IT人的要求,最贴切不过了。真正的成功者和专家都是“最不怕学习”的人,啥东西不懂,拿过来学呗。我们 IT 现在有个技术大牛谭博,其实他不是天生大牛,也是从外行通过学习成为超级专家的,他自己有一次跟我说,当年一开始做UNIX系统管理员时,看到#提示符大 吃一惊,因为自己用过多年在UNIX下搞开发都是%提示符,从未有过管理员权限。看看专家的当初就这水平!当年跟我做备份项目时,我让他研究一下 ORALCE数据库时点回退的备份和恢复方法,他望文生义,以为数据库的回退是象人倒退走路一样的,这很有点幽默的味道了,但他天天早上起来,上班前先看 一小时书,多年积累下来,现在在系统、数据库、开发等多个领域已成为没人挑战的超级专家了。但是,学习绝对不是光从书本学习,其实更重要的是从实践工作中 学习,向周边学习。比如说我在华为觉得学到最重要的一个理念是“要善于利用逆境”,华为在冬天的时候没有天天强调困难,而是提出“利用冬天的机会扭转全球 竞争格局”并真的取得成功,如果没有这个冬天,华为可能还要落后业界大腕更多年份;华为在被CISCO起诉时没有慌乱,而是积极应对,利用了这次起诉达到 了花几亿美金可能达不到的提高知名度的效果。等等这些,把几乎是灭顶之灾的境遇反而转化为成功的有利条件,对我留下的印象十分深刻,也对公司高层十分佩 服。

http://fantastechnol.blogspot.com/2008/03/blog-post_21.html

Delete duplicate row

Filed under: Tips — jennyca @ 4:19 am
DELETE FROM my_table
WHERE rowid NOT IN ( SELECT MAX(ROWID) FROM my_table
                     GROUP BY colA,colB,colC );

In the GROUP BY clause, enumerate all of your columns in your table, or the columns you think should be the primary key columns. The subquery will get the max rowid of these groupings. The DELETE will remove all rows that do not have these rowid values.

April 24, 2008

Control Oracle Services on Windows

Filed under: Windows — jennyca @ 11:31 pm

A number of services are started by Oracle9i when it’s installed on Windows OS. These services consume a lot of resources and should be shut down when they are not needed. The following is information on various services started by Oracle on Windows.

  • OracleServiceXXX (XXX is SID): It’s the only service that needs to be running to be able to work with a database locally. The default startup type will be Automatic for this service, so if you are working with a remote database change the startup type to Manual.
  • OracleOraHome92TNSListener: This service is only needed if the database will be accessed remotely. The default startup type will be Automatic for this service, so if you are working with a local database change the startup type to Manual.
  • OracleOraHome92HTTPServer: It’s for the Apache server that you automatically install when you install Oracle. You generally only need it to access Web pages in the Oracle Apache directories, such as JSP pages.
  • OracleOraHome92ClientCache: This service caches Oracle Names data for connecting to remote databases. It is normally configured for Manual startup type. However, it isn’t necessary to run this service unless you have an Oracle Names server running somewhere.
  • OracleOraHome92Agent: This one monitors the database and Enterprise Manager requests. It’s an Automatic startup type of service.
  • OracleOraHome92PagingServer: Manual startup type service which sends alerts out through an alphanumeric pager via a modem or e-mail.
  • OracleOraHome92SNMPPeerEncapsulato & OracleOraHome92SNMPPeerMasterAgent: These two services are typically used to handle the OracleOraHome92PagingServer service.
  • OracleMTSRecoveryService: This one is an optional service which allows your database to be used as a resource manager for the Microsoft Transaction Server, COM/COM+ objects and transactions in a distributed environment.

In case you do not use your database extensively, it’s a better idea to create a simple batch file to start up and shut down these services easily. This way you can save your system’s valuable resources.

As far as controlling parameters is concerned, you can follow these steps to do it:

  • Click on the Start button (on screen) or press the Windows button (on keyboard) and select the “Run” option.
  • Type services.msc in the Run dialog and hit the Enter button.
  • The services window will open, which shows all the services that Windows OS hosts.
  • Now select the service which you want to control.
  • For example, let’s say we don’t want the service named “OracleOraHome92TNSListener” to be running.
  • Go to that service and double-click it.
  • A dialog box will open which will give you all the options to control that service.
  • You may start, stop or control the startup type of that service from here.

http://www.quest-pipelines.com/pipelines/dba/tips06.htm#october

April 23, 2008

Proper Use of SELECT COUNT(*)

Filed under: PL/SQL — jennyca @ 9:54 pm

A common error among developers is to answer the question “Do I have at least one of ___ ?” by executing a SELECT COUNT(*) against the table/view. This is a very inefficient way to answer that question. SELECT COUNT answers a different question: “How many do I have?” If you really only need to find out if you have N rows, use an explicit cursor and FETCH once. If you need to find out if you have more than one row, use an explicit cursor and FETCH N times.

Use COUNT only when the actual number of occurrences is needed.

Do not use the COUNT function to answer either of the following questions:

  • Is there at least one row matching certain criteria?
  • Is there more than one row matching certain criteria?

Instead, use an explicit cursor inside a function.

You should only use COUNT when you need to answer the question: “How many rows match a certain criteria?”

Suppose that you have been asked to write a program that returns TRUE if there is at least one book in a given category. You could write it like this:

CREATE OR REPLACE FUNCTION atleastone (
   category_in IN book.category%TYPE)
   RETURN BOOLEAN
IS
   numbooks INTEGER;
BEGIN
   SELECT COUNT(*) INTO numbooks
     FROM book
    WHERE category = category_in;
   RETURN (numbooks > 0);
END;

But you are asking the RDBMS to do lots of unnecessary work. It might find, for instance, that there are 12 million books in the NON-FICTION category. A better approach is:

CREATE OR REPLACE FUNCTION atleastone (
   category_in IN book.category%TYPE)
   RETURN BOOLEAN
IS
   retval BOOLEAN;

   CURSOR category_cur IS
      SELECT 1
        FROM book
       WHERE category = category_in;
   category_rec NUMBER;
BEGIN
   OPEN category_cur;
   FETCH category_cur INTO category_rec;
   retval := category_cur%FOUND;
   CLOSE category_cur;
   RETURN retval;
END;

In other words: all you have to do is see if there is a single row and you are done. With this practice, you get optimal performance out of your query and the readability of your code also improves, since it is a more accurate translation of the requirement.

http://www.quest-pipelines.com/pipelines/plsql/tips04.htm#OCTOBER

2003,我告别了IT

Filed under: Life — jennyca @ 12:50 am

维多利亚日长周末前的星期五,天空有些阴霾,平常忙忙碌碌的IT办公室里已经“人去楼空”,同事们不是提前休假,就是在家里上班,乘机过一个“超长周末”。对于我来说,今天却很特别,这是我在IT行业的最后一天,下个星期就到销售部门的一个小组去报到了。最近几个星期都在忙于交接手头的工作,今天终于可以安静下来作最后的整理。很多IT的书籍和资料,过往的内部文件,都让我大摞大摞地扔到回收箱和碎纸机里去,那一瞬间有些许快意,轻松,仿佛卸去了肩上沉甸甸的担子,也有点茫然。快意是因为我是学版画的,入行纯属偶然和无奈,从call centre的技术支持到数据仓库项目里写程序,手头所有的事情都不是我的兴趣和长项,磕磕碰碰地熬到今天,总算是善始善终,给自己一个交待。茫然是因为我毕竟做了八年,IT这行不管怎么说也算流行的专业,而新工作也并非我喜欢的类型。在兴趣和饭碗之间,我又得做出一次折衷。

记得以前小时候写作文,都是以“我的第一次”为切入点,引出对未来的无限憧憬,很少写“我的最后一次”,来对自己的过去进行总结。我过去的八年里,在加拿大经历了IT业从起飞到巅峰再到不景气和重新调整的各个阶段,可以说是起伏跌宕,酸甜苦辣,个中滋味对自己的未来不无启迪。我的中国朋友们,十个里面有八个都在吃着或准备吃这碗饭。如今,身为“圈外人”的我,想和朋友们分享一下我的感受。

“人在IT,身不由己”,许多IT人最关心的就是更新自己的技术,唯恐自己一不留神就落了伍,所以总是主动地不断升级自己的各种认证的版本,学习新的语言和工具,好像永远都没有终点。因为技术发展本来就永无止境,许多IT朋友感叹这碗青春饭并不好吃。技术更新的速度越来越快,公司的商业模式和客户需求不断在改变,通讯和网络的普及应用使得低级的编码和标准化的技术支持可以在任何一个费用低廉的国家完成,企业的全球化更加速了IT的资源重分配。把八年前加拿大招聘的IT职位和现在的职位相比,不难看出几点趋势:

一、初级的入门职位(entry level)越来越少,中级和高级的职位多了,因而对语言,经验的要求相应增加。看看高级职位下面列出的技术经验要求长达十几二十行,让人觉得只有神仙才能100%合乎条件。

二、绝大部分IT职位都增加了对软技能(soft skills)的要求。沟通技巧,项目管理经验,对某个商业运作系统的深入了解,都从nice-to-have(最好具备)上升为must-have(必须具备)的条件。

三、合同的职位(contract)减少,全职(permanent)的职位增加,许多曾经靠派出大量按小时计算的IT contractor赖以生存的中介公司难以支撑。虽然企业要对permanent的员工提供医疗福利和保险,但是由于劳务市场供过于求,薪水下降,算起来还是便宜。不要被permanent(永久的)这个词的字面意义所愚弄,要裁人随时都可以。没有任何一个饭碗是永久的,尤其是IT这行。

四、起薪降低。加拿大IT从业员的薪水在2003年继续缩水,平均起薪下降百分之二点三。特别是在互联网黄金时期炙手可热的网络和电子商务专家,其工资下降达百分之七点四,数据库管理员(DBA) 工资下降百分之三。大量的裁员将IT专业人士再次推向就业市场,他们重新找到同类工作后得到的待遇,多数没有从前的高。

如果你留意新闻的话,就会知道IT行业外包(outsource)的势头强劲。不是IT公司和IT公司合并,就是IT公司又成功收购了某企业的IT部门,在BPO (business process outsource) 市场上又占一份额。BPO 是指传统企业将其非前线非主流的内部服务包给其他公司来做,这里主要是指IT,人力资源,培训招聘,员工服务,财务等后勤部门。据专业研究公司Dataquest Inc. 的预计,全球BPO的市场在2004年将达到三千亿。尽管加拿大在这方面仍然处于保守阶段,但是超过半数的加拿大CEO和CIO都在考虑这个战略方向。

我三年前曾经发表过一系列关于call centre的文章,其中提到新手入门IT行业,call centre是跳板。我和身边许多其它同事都是从call centre开始做起,两三年后陆续转到程序开发,系统集成,网络等其他职位。但是这两年传统企业对于运用和投资IT人力和资源采取了较大的改动。为了降低成本,缩减人手,企业都趋向于将低级的和标准化的IT服务外包给其他专业公司,最首当其中的就是call centre之类的技术支持职位。所以,想通过call centre转入传统企业IT部门其他领域的通道会逐渐关闭。

这次我跳出IT, 我原来的职位实际上是“迁徙”到了波兰分公司,因为那里的人才太具竞争力,普遍教育程度高,编程技术比我们好,而同等职位的薪水只是这里的四分之一。你是老板,你会怎么决定呢? 在欧洲,call centre外包的市场预计将从1999年的七十亿在2004年达到一百五十亿。在亚洲许多讲英语的地区,如印度,菲律宾,新加坡,以及加拿大较为偏远的海洋省份和草原省份,call centre是当地主要的外来投资产业之一。其中菲律宾更以良好的人员素质,不断完善的管理系统,低廉得惊人的劳力成本成为call centre工业设点的新宠。想找一份入门的工作,你就是和本地资源以及全球资源在竞争。

退一步来讲,即使你在这里能够获得一个call centre的职位,那可能意味着你是在一个专门提供call centre服务的技术公司工作,和其他几百名同事一起从早到晚听电话。除了一个老板,两三个Supervisor(主管),四五个Team Leader,没有其他的职位可以给你,你无处可跳。另外,专门为call centre 设计的语音电话系统不断改善。一些属下拥有大量call centre的公司,比如Bell开始推出虚拟客户服务代表(Virtual Agent)。你听到的是一把清脆可爱的女声,实际上只是系统根据预先设置好的标准问题和答案进行自动回应。把眼光放远看看,就是做call centre,还能做多久呢?

我所在的IT部门中国人很多,可以说是人数最多的“少数”族裔。机构重整的时候,我们受影响极大,因为我们大都是干着技术含量最多的底层工作,反而一行程序也不会写但是能说会讲的本地人会因为具有丰富项目管理经验而留下。我想给仍然在这个行业苦苦奋斗的中国朋友一点建议:

一、每年对你自己的技能和经验进行一次清点,看看当中有哪些还是有用的,有哪些已经过时,需要扩充和更新。

二、至少每半年更新一次你的简历,把它放到找工网站上去,隔一段时间上去看看有没有人阅读过。如果有的话,有没有联络你;要挖你跳槽的话,给什么待遇,你不一定真的要跳槽,但是可以知道你的经验技术在市场上值多少。把这些联络过你的人的电话email都记录下来,保持联络,免得等到收到裁员通知的那一天手忙脚乱。

三、深入了解你公司的商业运作,不要只当个只懂得0101的科学怪人。经常找机会和其他部门特别是财务和销售部门的人聊天,因为这两个部门是最能反映公司盈利状况的前线(FRONT-LINE)。同时,增加对商业运作的理解,会让你的编程和系统分析更有应用效果。

四、我们中国人给人的总体印象就是低头干活不说话。不要以为埋头苦干,与世无争就能生存。技术好,还要懂得在合适的地点与合适的人说合适的话。如果能够争取的话,不要总干最底层的技术工作。掌握关键的技术核心,使得要撤换你成为很麻烦很棘手的事情。中国人不爱“好大喜功”,可是在北美,这是你必须做的一件事情。有位本地同事每干成一件芝麻绿豆的小事,就发电子邮件给全体同事外加老板宣布什么什么又搞好了,表面上是表扬全体员工激励士气,其实是想让别人注意到他,效果很好。他技术不行,但是每次的变动他都稳坐钓鱼台,还让远在外地的高层管理人员觉得整个多伦多就他一个人在干活。

五、不要认为这是一个讲技术的行业,就放松甚至避免对英语水平的训练和提高。英语不好会严重影响你专业水平的全面发挥,在行内使你无法胜任更高层次的工作;在行外也极大限制了你向非技术职位/行业过渡的可能性。良好的口语和书面表达能力,对你的职业和生活有百利而无一害。也许将来汉语会成为加拿大第三个官方语言,但不是在我们这一代可以盼到的。

六、扩大人际关系网络。别以文化差异为借口,从不参加公司举行的正式或者非正式的午餐会,晚餐会,慈善募捐和社会公益活动。说白了就是混个脸熟,越是职位高的人参加的活动越要去。如果你的工作是对公司以外的客户提供技术服务的,想办法让你的客户非常看重和喜欢你。客户永远是对的,有客户撑腰,老板也不敢轻易动你。

七、现在有许多职位介于IT和非IT之间,需要人既懂技术又懂内外运作经营。别把自己局限在纯技术的领域里,语言问题通过时间和努力可以大大改善,关键在于你要有这个准备,这个心眼。主动申请负责一些项目,锻炼自己的综合能力,说不定能开发出你自己都吃惊的潜力。

回顾过去八年的IT历程,我曾经有过多次机会向IT行内一些和商业运作靠近的职位发展,但当时都没有好好把握,换工作多是比较被动的情形下发生,过后经常觉得差强人意。如今的工作市场变化很大,如果总是兜兜转转,找不到定位,就难以取得长期的成效和自我满足感。一个人,应该为将来作出一个长远的职业规划(career planning),三年,五年,十年也好,这样才更有目的性。我感到自己要学习的东西还很多。

2003年,我告别了IT生涯。对我而言,那么枯燥且痛苦的编程我也经历过了,相信不会有什么事情再难得到我。我希望我自己可以踏上一条自己真正想走的路,同时祝福仍然在IT打拼的朋友们,一路走好。

April 22, 2008

The 5 Best SLR Cameras

Filed under: Life — jennyca @ 2:52 pm

Single-lens reflex cameras offer powerful features and the flexibility of interchangeable lenses, so you can shoot like a pro.

1. Olympus EVolt E-510 — PC World Rating: 87 (Very Good)
Though the Olympus EVolt’s many features might make it a bit daunting to some prospective users, the E-510 is a solid, adaptable camera that takes very good pictures under most conditions. Even with the new 40mm-to-150mm telephoto zoom lens, you won’t feel weighed down.

The E-510 comes equipped with a 2.5-inch LCD viewfinder.

2. Canon EOS 40D — PC World Rating: 86 (Very Good)
The feature-packed Canon EOS 40D produces great images. Its price puts it within reach of photo enthusiasts and professionals alike. If you’re graduating from a Rebel-series digital SLR, this is a great step-up model whose versatility will grow along with you. And if you’re an advanced shooter looking for something smaller and less costly than Canon’s top-tier cameras (the 1D and 5D series), the 40D is perfect.

The EOS 40D shares many capabilities with Canon’s $4,500 1D Mark III, including a 3-inch, live-view, 230,000-pixel LCD.

3. Olympus E3 — PC World Rating: 86 (Very Good)
The big, heavy, rugged Olympus E3 has extensive advanced controls, fast burst-shooting speed and a quick autofocus. But you’ll need plenty of arm strength to lug this baby once you’ve added a lens to the camera body.

The E3’s flexibility starts with its bright, 2.5-inch color LCD, which swings away from the camera body and swivels.

4. Nikon D300 — PC World Rating: 85 (Very Good)
The Nikon D300 is not a camera to pick up and run with. Its high resolution, exceptional flexibility and excellent exposure accuracy make the effort of working through a longish learning stage worthwhile. The D300 should fare well against its two strongest competitors, Sony’s Alpha 700 and Olympus’ E3.

5. Sony Alpha DSLR-A700 — PC World Rating: 85 (Very Good)
With its sharp, 12-megapixel imaging and with more exposure controls than most photographers will likely ever use, the beefy and finely designed Sony Alpha DSLR-A700 rises to nearly professional-level photography, making it well worth its $1,900 price tag. Its main limitation is its relatively narrow range of available lenses and accessories.

http://tech.msn.com/products/slideshowspecials.aspx?cp-documentid=6748435&imageindex=9

The Secret to Success

Filed under: English — jennyca @ 2:26 pm

by Nan Russell

Most people are looking for the secret to success; the secret to being a millionaire; the secret to winning at working. To help them find it, Amazon inventories 1,797 books promising success secrets, everything from “Mustang Sallies: Success Secrets of Women Who Refuse to Run With the Herd” to “The 21 Secrets of Self-Made Millionaires.”

So, if you’re one of those looking, I’ll save you some time. The bottom line is this – there is no secret. There’s no magical formula to follow; no short-cuts to take or lottery tickets you can purchase. People who are winning at working know it takes persistence, determination, commitment, passion, practice, focus and hard work. There are no secrets to any of that. Just look around.

Take Chester Carlson. Chester became a rich man as the successful inventor of an electrostatic paper-copying process that later became the Xerox Corporation, even though twenty corporations rejected his idea. It took Chester seven years of persistence and determination before he found one tiny company willing to purchase his invention.

Or take Julia Child. After receiving a contract for a French cookbook, Julia worked five years, with two collaborators, only to produce a manuscript that was rejected by the publisher. A year of revisions produced another rejected manuscript. But Julia refused to give up. It took eight years and a second publisher for Julia’s cookbook, which sold more than a million copies, to find a bookshelf.

If you want to be winning at working, stop looking for some secret “out there” to bring you success. Instead, turn your sights inward and you’ll find everything you need. You see, you’re the secret to your success. But if you think you don’t have what it takes, think again.

Visit any craft fair, hobbyist, volunteer organization or internet blog. Note poets, musicians, artists, athletes, hackers, spammers and graffiti artists. Determination, persistence, initiative and hard work manifests itself in many ways and places, some positive endeavors and some not so positive. But it’s the same ingredients. And they’re inside you waiting to be tapped.

People work on novels after a full day’s work. They develop products in their garages, then figure out how to manufacture and market them. They volunteer to coach their daughter’s soccer team or organize food drives for their community. They put energy into their interests and passions. They persist against hardships, set-backs and disappointments, demonstrating with their actions they have what it takes.

Stop looking for success secrets and start realizing you’re the best kept secret you have. Like Moliere puts it, “The heart can do anything.” Find your heart in your work and you can do anything, too.

http://www.success.bz/articles/1957/the_secret_to_success

April 19, 2008

如何背《新概念英语》课文

Filed under: English — jennyca @ 8:54 pm

基本结论:
看熟、听熟、读熟、译熟《新概念英语》四册教科书的课文,必能背熟其课文。
能如此背熟四册课文,听、说、读、写和译英语的的五项技能和考试能力都会很好的,面对目前国内外的英语考试都能过关。再参加些活动,拿高分也不奇怪。

一. 四熟:
看熟、听熟、读熟、译熟—->背熟

二. 看熟:
1。快速读课文,抓信息点(关键词组合),理出信息链(关键词组合及表达组合);并把信息点、信息链标出或记录下来;
2。查生词,查感觉不好的词和词组;
3。查语法,对句子逐句逐句地进行语法结构分析,找出好表达和句子;
4。搞明白课文意思,最好翻译出中文;
5。同义词、反义词、近义词、相似词和关联词,整合起来想一想。

三. 听熟:
1。逐字逐句地听,听惯那些轻读、重读、连读等;进行英语信息点思考,边听边用英语关键词及表达思考;
2。逐段逐段地听,注意意群等;进行英语信息点思考,边听边用英语关键词组合及表达组合思考;
3。整篇听;进行英语信息点思考,边听边用英语关键词组合及表达组合思考;

四. 读熟:
1。对照课文语音,反复朗读信息点的英语,读准读熟;
2。对照课文语音,反复朗读信息链的英语,读准读熟;
3。逐句逐句地朗读,读准读熟;逐段逐段地朗读,读准读熟;
4。朗读习惯了,以培养出英语语感来。

五. 译熟:
1。对照课本所提供的课文中文译文,逐句逐句地进行中英文互译,译熟为准;并比较中英文表达特点;
2。对照课本所提供的课文中文译文,逐段逐段地进行中英文互译,译熟为准;并比较中英文表达特点。
3。总结中英文表达特点,总结翻译技巧。

六。五项技能之基础:
如此,听、说、读、写和译的五项技能训练,必能打下坚实的基础。
第一、二、三册的训练,解决了听、说的问题;第三、四册的训练,提高了听、说的问题,解决了阅读、写作和翻译的问题。

七。五项能力提高:
1。多读英文刊物,扩大词汇量,扩大话题表达句型量,提高阅读和写作水平;
2。多听英语广播,扩大词汇量,扩大话题表达句型量,提高阅读、写作和听力水平;
3。常常做做全真试题,常常试试自己的英文能力。

Next Page »

Blog at WordPress.com.